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如果您已经购买了额外的内存但仍然无法下载内容，可能有以下几个原因。
1、购买流程出现问题：确保您已经成功购买了所需的内存，可以在苹果设备的“设置”中查看可用的存储空间以及购买历史记录来确认。
2、下载内容大小超过可用空间：即使购买了额外的内存，如果设备上总的可用空间（包括已购买和原有的存储空间）仍然不足以下载所需内容，那么您仍然无法下载，请检查设备的总可用空间是否足够。
3、软件限制或问题：某些应用可能限制了下载内容的数量或大小，设备上运行的操作系统或应用可能存在一些未知的问题，阻止了内容的下载，尝试更新操作系统或相关应用，或者重启设备看看问题是否解决。
4、网络问题：确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，网络问题可能导致下载中断或失败。
如果以上都不是问题所在，建议您联系苹果官方客服寻求帮助，他们可以提供专业的解决方案。